Двухдневный тренинг "Экологичные отношения с пациентом"

Подбор очков для многих людей это стрессовая ситуация, многие наши пациенты стесняются выражать то, что они чувствуют. Целью этого тренинга было научить сотрудников правильно выстроить взаимоотношения с клиентом, для того что бы общение помогало получить самые лучшие решения и возможности для качественного зрения человека. Компания "Оптика регион" заинтересована предоставлять персонализированный подход к каждому таким образом, чтобы любой, обратившийся к нам, чувствовал себя комфортно.

Наши сотрудники на практике учились правильно и корректно задавать вопросы, чтобы понять предпочтения пациента при ношении очков. Проблемы, с которыми обычно сталкиваются при пресбиопии или близорукости, порой сам человек не может объяснить правильно, если не задавать ему наводящие вопросы. Уметь слушать и слышать клиента — важная составляющая процесса подбора коррекции зрения.

Быть экспертами в области подбора средств коррекции зрения, чтобы пациент приобрёл 100% чистый взгляд на окружающий мир, на все расстояния и под разными углами.

Золотарёв В.С.: "Зрение пациентов "Оптика регион" находится в надежных руках"

И мы в свою очередь благодарим компанию Essilor Luxottica за предоставленную возможность нашим сотрудникам расти и становиться экспертами.